Henkilötietosuojalupaus

1. Johdanto

Ocean Stories ("me", "meidän", "meitä") harjoittaa Grieg Seafood Finnmark (Y-tunnus 980361306), osoitteessa Holmen 4b, 9750 Honningsvåg, Norja. Olemme sitoutuneet suojelemaan yksityisyyttäsi ja olemaan läpinäkyviä rekisteröitäessä, käyttämisessä ja suojellessamme henkilötietojasi, kun vierailet oceanstories.no.

. Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta, ota meihin yhteyttä:

• Sähköposti: post@oceanstories.no
• Puhelin: +47 479 90 095

2. Kerätyt tiedot

Keräämme sekä henkilötietoja että ei-henkilökohtaisia tietoja palvelujemme ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi.

2.1 Henkilötiedot, joita annat meille itse

Voit vapaaehtoisesti antaa meille henkilötietoja, kun:

• Otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse
• Täytät lomakkeen
• Ostat lippuja tai käytät kolmannen osapuolen ratkaisuja verkkosivustolla

Esimerkkejä tiedoista:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Maksutiedot (käsitellään turvallisten kolmansien osapuolten toimesta)
• Muu jaettavissa oleva tieto

2.2 Automaattisesti kerätyt tiedot

Kun vierailet oceanstories.no:ssa, keräämme automaattisesti teknisiä tietoja evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla:

• IP-osoite
• Laitteen ja selaimen tyyppi
• Käydyt sivut
• Aika sivustolla
• Viittaava URL

Tämä auttaa meitä ymmärtämään verkkosivuston suorituskykyä ja käyttäjien käyttäytymistä.

3. Evästeet ja seurantatyökalut

Verkkosivustomme käyttää evästeitä (cookies) varmistaakseen toiminnallisuuden ja parantaakseen käyttökokemusta.

3.1 Google Tag Manager & Google Analytics

Käytämme Google Tag Manageria (GTM) hallitsemaan skriptejä ja Google Analyticsiä liikenteen ja käyttäytymistietojen analysointiin. Google voi käsitellä tietoja puolestamme oman linjauksensa mukaisesti.

Kerätyt tiedot voivat sisältää:

• Käyttäytymismalleja
• Istuntotietoja
• Demografisia tietoja (saatavilla olevien tietojen mukaan)

3.2 Cookie Script (GDPR-seloste)

Käytämme Cookie Scriptiä hallitsemaan evästeitä ja varmistamaan GDPR:n noudattamisen. Vierailijat voivat milloin tahansa nähdä, muuttaa tai peruuttaa suostumuksensa.

3.3 Kolmannen osapuolen widgetit

Joitakin sivuja sisältää Bilberry-lippuwidgetin, joka voi kerätä henkilötietoja seuraavissa yhteyksissä:

• Lippujen osto
• Asiakaspalvelu
• Tapahtumien käsittely

Bilberry käsittelee tietoja oman tietosuojakasittelunsa mukaisesti.

4. Miten käytämme tietojasi

Tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

• Verkkosivuston toiminta ja kehittäminen
• Vastaaminen yhteydenottoihin
• Tilausten ja lippujen käsittely
• Käyttäjäkokemuksen parantaminen
• Sivuston vakauden ja turvallisuuden varmistaminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

5. Käsittelyperusteet

Käsittelemme henkilötietoja seuraavien GDPR:n mukaisesti tunnustettujen perusteiden mukaan:

• Suostumus: analytiikkaan, evästeisiin ja vapaaehtoisiin palveluihin
• Sopimus: lipun ostamiseen tai yhteydenottojen hoitoon
• Oikeutettu etu: verkkosivuston parantaminen ja turvallisen toiminnan varmistaminen
• Lainsäädännön noudattaminen: Norjan ja Euroopan lainsäädännön täyttäminen

6. Tietojen jakaminen

Voimme jakaa tietoja luotettujen kolmansien osapuolten kanssa, mukaan lukien:

• Google (Analytics, GTM)
• Cookie Script (suostumuksen hallinta)
• Bilberry (lipunmyyntiratkaisu)
• IT-palveluntarjoajat
• Maksupalveluntarjoajat

Emme koskaan myy tai vuokraa henkilötietoja.

7. Tallennus ja suojaus

Otamme yksityisyytesi vakavasti ja käyttöönotamme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi. Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tarkoituksen kannalta.

8. Oikeutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla on oikeus:

• Päästä käsiksi henkilötietoihisi
• Vaatia tietojen korjaamista tai poistamista
• Peruuttaa suostumuksesi
• Vastustaa käsittelyä
• Vaatia tietojen siirrettävyyttä
• Tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle

Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen post@oceanstories.no.

9. Tietojen siirto EU:n tai EFTA:n ulkopuolelle

Joitakin palveluntarjoajistamme (esim. Google) voi käsitellä tietoja EU:n tai EFTA-alueen ulkopuolella. Tässä tapauksessa varmistamme tarvittavien takuudet, kuten standardisopimusehdot (SCC).

10. Linkit ulkopuolisille sivustoille

Verkkosivusto saattaa sisältää linkkejä ulkopuolisille sivustoille. Emme vastaa kolmansien osapuolten verkkosivujen tietosuojakäytännöistä.

11. Tietosuojaselosteen muutokset

Voimme päivittää tätä selostetta tarpeen mukaan. Viimeisin versio on aina saatavilla tällä sivulla.

Jos sinulla on kysyttävää tai huolia tätä tietosuojakäytäntöä koskien, ota yhteyttä meihin:post@oceanstories.no.