Datenschutzerklärung

1. Einführung

Ocean Stories („wir“, „unser“, „uns“) wird betrieben vonGrieg Seafood Finnmark (Handelsregisternummer 980361306), mit AdresseHolmen 4b, 9750 Honningsvåg, Norwegen. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und möchten transparent darüber sein, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchenoceanstories.no.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter:

• E‑Mail: post@oceanstories.no
• Telefon: +47 479 90 095

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben sowohl personenbezogene Daten als auch nicht-personenbezogene Daten, um unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern.

2.1 Personenbezogene Daten, die Sie uns selbst mitteilen

Sie können uns freiwillig personenbezogene Daten mitteilen, wenn Sie:

• uns per E‑Mail oder Telefon kontaktieren
• Formulare ausfüllen
• Tickets kaufen oder Drittanbieter-Lösungen auf der Website nutzen

Beispiele für Angaben:

• Name
• E‑Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsbezogene Informationen (werden von sicheren Drittanbietern verarbeitet)
• Weitere Informationen, die Sie teilen möchten

2.2 Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch von oceanstories.no erfassen wir automatisch technische Daten mittels Cookies und Analysetools:

• IP‑Adresse
• Gerätetyp und Browserart
• Besuchte Seiten
• Verweildauer auf der Website
• Referrer-URL

Dies hilft uns, die Leistung der Website und das Nutzerverhalten zu verstehen.

3. Cookies und Tracking-Tools

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität sicherzustellen und die Benutzererfahrung zu verbessern.

3.1 Google Tag Manager & Google Analytics

Wir nutzen Google Tag Manager (GTM) zur Verwaltung von Skripten und Google Analytics zur Analyse von Traffic und Nutzungsverhalten. Google kann Daten im Auftrag von uns gemäß ihren eigenen Richtlinien verarbeiten.

Erfasste Daten können beinhalten:

• Nutzungsmuster
• Session-Informationen
• Demografische Angaben (falls verfügbar)

3.2 Cookie Script (GDPR‑Einwilligung)

Wir verwendenCookie Scriptzur Verwaltung von Cookies und zur Einhaltung der DSGVO. Besucher können ihre Einwilligung jederzeit einsehen, ändern oder widerrufen.

3.3 Drittanbieter-Widgets

Auf einigen Seiten enthalten wirBilberry‑Ticket-Widget, das personenbezogene Daten im Zusammenhang mit:

• Ticketkäufen
• Kundenservice
• Transaktionsabwicklung

verarbeiten kann. Bilberry verarbeitet Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Die Daten werden für folgende Zwecke genutzt:

• Betrieb und Verbesserung der Website
• Beantwortung von Anfragen
• Abwicklung von Bestellungen und Ticketkäufen
• Verbesserung der Nutzererfahrung
• Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit der Website
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Datenschutzgrundlagen gemäß DSGVO:

• Einwilligung: Für Analysen, Cookies und optionalen Dienste
• Vertrag: Bei Ticketkäufen oder Abwicklung von Anfragen
• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung der Website und sicheren Betriebs
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung norwegischer und europäischer Gesetze

6. Weitergabe von Daten

Wir können Daten an vertrauenswürdige Drittdienstleister weitergeben, darunter:

• Google (Analytics, GTM)
• Cookie Script (Einwilligungsmanagement)
• Bilberry (Ticketlösungen)
• IT-Anbieter
• Zahlungsdienstleister

Wir verkaufen oder vermieten personenbezogener Daten niemals.

7. Speicherung und Sicherheit

Wir behandeln Ihre Privatsphäre ernst und setzen technische sowie organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Zweck notwendig ist.

8. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht:

• Auf Ihre personenbezogenen Daten Zugriff zu erhalten
• Recht auf Berichtigung oder Löschung zu verlangen
• Ihre Zustimmung widerrufen
• Gegen die Verarbeitung Einspruch einzulegen
• Datenübertragbarkeit zu verlangen
• Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:post@oceanstories.no.

9. Datenübermittlung außerhalb der EU/EEA

Einige unserer Anbieter (z.B. Google) können Daten außerhalb der EU/EEA verarbeiten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die erforderlichen Garantien, wie Standardvertragsklauseln (SCC), vorhanden sind.

10. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken auf Drittanbieter-Websites.

11. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung bei Bedarf aktualisieren. Die aktuellste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:post@oceanstories.no.